内蒙古的旅行“手艺人”

把对故乡的理解,
做成可交付的旅行服务

从2008年开始,我们在一趟趟旅程里学习:客人真正需要的,从来不只是车、房和门票。

公司与业务信息

一眼看懂北境原野

把品牌、经营主体、主营业务和联系信息集中说明,方便第一次了解我们的旅行者快速判断:我们是谁、提供什么服务、该怎样联系。

对外品牌
北境原野
经营与签约主体
内蒙古北境原野旅行社有限公司
创立时间
2008年
所属行业
旅行服务与旅游地接
主营业务
内蒙古全域旅游地接、精品小团、私家定制、亲子研学、企业团建与会议接待、持证旅行社同业地接
主要服务区域
以内蒙古呼和浩特为运营中心,覆盖包头、鄂尔多斯、乌兰察布、呼伦贝尔、额济纳等核心目的地
旅行社许可范围
境内旅游业务、入境旅游业务
团队与职能
19人,覆盖产品、采购预订、导游管理、客服、总控与售后
办公地址
内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区如意开发区北境路18号原野中心6层每日 09:00—18:00,预约到访
公开联系方式
400-017-2026 · service@beijingyuanye.cn · 每日 09:00—21:00
品牌和公司主体是什么关系?

“北境原野”是对外品牌名,内蒙古北境原野旅行社有限公司是经营与签约主体。酒店、车辆、景区和体验项目会由合规合作方参与交付,北境原野对合同约定的整体行程承担交付责任。

北境原野创始人及团队

创始人的话

旅行的温度,藏在很多没人提醒你的细节里

内蒙古的辽阔很美,也意味着更长的距离、更快的天气变化和更复杂的资源协同。

我们从本地接待做起,见过孩子第一次骑上马的兴奋,也处理过大风、道路、车辆和身体不适带来的临时变化。慢慢明白,所谓专业,不是保证旅途中永远没有问题,而是有人提前准备,发生变化后能迅速判断,并把每个选择讲清楚。

所以我们把自己叫作旅行“手艺人”:尊重成熟标准,也为每一组客人重新校准。

2008品牌创立
26.8万+累计服务游客
97.8%2025年游客满意度
46%2025年新客来自老客推荐

我们如何协作

让需求在交接中不丢失

一个行程背后,是顾问、产品、供应链、导游、客服与总控共同工作。

01

旅行顾问

把日期、人数、年龄、预算、偏好和特殊需求问明白,形成可执行的需求摘要。

02

产品与供应链

匹配路线,核对车房餐、景区、活动和保险,把费用与资源状态分项呈现。

03

导游与领队

在现场完成讲解、节奏、用餐与体验组织,观察成员状态并及时反馈。

04

客服与本地总控

协同处理天气、道路与临时需求,记录问题、推动解决并完成返程回访。

手艺人的工作现场

标准在办公室里建立,也在每次出发前复核

线路踩线、导游培训、车辆检查、餐厅沟通和回团复盘,都是产品的一部分。我们不把“服务”留到出现问题时才开始。

费用先讲清不设置指定购物和强制消费,已含、未含与自愿可选项目在签约前分列。
需求贯穿全程顾问、产品、导游、客服和总控围绕同一份需求档案协同,不让信息在交接中丢失。
本地总控响应遇到天气、道路、车辆和景区变化,先保安全,再同步替代方案与费用影响。
按人群设计节奏根据年龄、体力、饮食和住宿需求调整行程,而不是让所有人套进同一张日程表。
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北境原野线路工作坊
北境原野导游培训

认识之后,聊聊你的旅程

让真正了解目的地的人,和你一起规划

顾问会先帮你判断路线是否合理,再讨论具体产品与预算。普通咨询每日09:00—21:00处理。