
从第一次沟通到返程
从方案到返程,都有人负责
路线、费用、资源、行前准备和在途变化都有具体信息与负责人,让写在方案里的承诺尽量在现场发生。
6-9-6旅行体验设计法
先把路上的疲惫减下来,再把风景排进去
六步产品设计连接九项体验指标,最终指向看见、参与、休息与共同记忆。
- 01
了解真实需要
年龄、体力、关系和特殊需要
- 02
确定这一程的主题
初访、亲子、慢游、纪念日或摄影
- 03
安排每天的节奏
天数、车程、落脚点和地貌组合
- 04
确认关键资源
住宿、车辆、景区、营地、餐饮和导游
- 05
准备第二方案
天气、交通、体力和开放变化
- 06
明确谁来负责
方案、资源、现场、应急和售后
七步服务
路线设计完成后,责任才真正开始
- 01咨询需求
- 02确认团型
- 03方案费用
- 04签约资源
- 05行前确认
- 06在途协同
- 07返程售后
从一份清楚的建议开始
说说你想看的内蒙古,我们把路线和费用讲清楚
准备大致日期、天数、人数和预算,就能得到第一轮路线建议。普通咨询每日09:00—21:00。
